Blog · 24 de octubre de 2026

Presupuesto de marketing digital para una pequeña empresa

Cómo calcular cuánto presupuesto de marketing digital necesita un negocio local, partiendo del margen que deja cada cliente nuevo y no de un porcentaje sobre la facturación.

Un negocio local que factura entre 100.000 y 400.000 euros al año suele necesitar entre 750 y 1.900 euros al mes de presupuesto de marketing digital, contando el trabajo de gestión y la inversión en anuncios por separado. La cifra exacta no sale de un porcentaje sobre tu facturación: sale de lo que te deja cada cliente nuevo y de cuántos quieres al mes.

Por qué el porcentaje sobre la facturación no te sirve

La regla que circula por todas partes dice que una empresa debe destinar en torno al 8 % de sus ingresos a marketing. El dato existe y es serio: la encuesta de Gartner de 2026 lo sitúa en el 7,8 % de los ingresos. El problema es de quién sale ese número.

Esa encuesta recogió las respuestas de 401 directivos de marketing de empresas con más de 1.000 millones de dólares de facturación, en Estados Unidos y Europa. Son compañías con departamento propio, varias marcas y campañas de televisión. Tu clínica, tu gimnasio o tu empresa de reformas no se parece en nada a eso.

Mira lo que pasa si aplicas ese 7,8 % a tres negocios reales:

Facturación anual	7,8 % al año	Al mes	¿Da para algo?
300.000 €	23.400 €	1.950 €	Sí, presupuesto de trabajo
120.000 €	9.360 €	780 €	Justo, hay que elegir un solo canal
60.000 €	4.680 €	390 €	No llega al mínimo de nada

El porcentaje falla por abajo porque los costes tienen un suelo. Gestionar una campaña cuesta lo mismo si facturas 60.000 euros que si facturas 300.000: montarla, escribir los anuncios y revisar los resultados es el mismo trabajo. Por debajo de cierta cantidad no inviertes poco, tiras el dinero en algo que no se puede hacer bien.

Y falla por arriba por el motivo contrario: si tu margen por cliente es alto, ese 7,8 % te deja corto.

El cálculo que sí funciona: empieza por lo que vale un cliente

Dale la vuelta. En lugar de preguntarte cuánto puedes gastar, pregúntate cuánto puedes pagar por cada cliente nuevo. Son cuatro datos que ya tienes en tu cabeza o en tu programa de gestión:

Cuánto factura de media un cliente nuevo la primera vez que te compra.
Qué margen te deja ese importe, una vez descontados materiales, producto y las horas de tu equipo.
Cuánto de ese margen estás dispuesto a reinvertir en captar al siguiente. Un tercio es un reparto prudente: te deja dos tercios del margen limpio.
Cuántos clientes nuevos quieres al mes, de verdad, mirando tu agenda y tu capacidad de atenderlos.

Pongamos una clínica dental. El primer tratamiento de un paciente nuevo factura de media 900 euros y le deja un margen del 55 %, es decir, 495 euros. Un tercio de ese margen son 165 euros: eso es lo máximo que puede pagar por paciente nuevo sin que la cuenta deje de tener sentido. Quiere doce pacientes nuevos al mes. Doce por 165 son 1.980 euros al mes de presupuesto total.

Ahí dentro cabe el plan de gestión y la inversión en anuncios. Con nuestro plan completo de 600 euros al mes, quedan 1.380 euros para la publicidad. Si cada paciente sale a 165 euros entre las dos partidas, la cuenta cierra.

El mismo cálculo para una empresa de reformas, donde el ticket es mucho mayor y el margen más estrecho: presupuesto medio cerrado de 9.000 euros, margen del 20 %, o sea 1.800 euros. Un tercio son 600 euros por obra cerrada. Tres obras al mes son 1.800 euros al mes de presupuesto. Fíjate en que dos negocios muy distintos acaban en una cifra parecida, pero por caminos opuestos: la clínica necesita muchos pacientes baratos y la reforma pocos clientes caros.

Haz este cálculo con tus números antes de pedir presupuesto a nadie.

Qué compra cada tramo de presupuesto

Nuestros planes están publicados, cosa que casi ninguna agencia hace: 450 euros al mes el básico, 600 euros el completo y 900 euros el ampliado, más 300 euros de alta el primer mes. Sin IVA y sin permanencia. La inversión publicitaria la pones tú en tu propia cuenta de anuncios, así que la ves y la controlas.

Con eso puedes armar tu presupuesto total así. La columna de anuncios es un reparto de ejemplo, no una tarifa:

Presupuesto al mes	Gestión	Anuncios	Para qué alcanza
750 €	450 € (básico)	300 €	Un canal, una zona, un servicio
1.200 €	600 € (completo)	600 €	Dos canales o dos servicios, con margen para probar
1.900 €	900 € (ampliado)	1.000 €	Varias zonas o servicios y campañas separadas

Si te interesa el detalle de qué entra en cada plan y cómo se compara con otras formas de contratar, lo desglosamos en cuánto cuesta una agencia de marketing digital en España.

Dos cosas que descuadran el presupuesto si no las cuentas

La primera es el IVA. Nuestros precios son sin IVA, como los de cualquier servicio profesional, así que al plan completo de 600 euros le tienes que sumar el 21 %: 726 euros que salen de tu cuenta cada mes. Si presupuestas 600 y pagas 726, al final del año te faltan 1.512 euros.

La segunda es que la factura de los anuncios funciona distinto. Google y Meta facturan desde Irlanda, y la Agencia Tributaria explica que en esos casos el IVA lo liquida el cliente por inversión del sujeto pasivo, y la operación se informa además en el modelo 349. En la práctica: la factura de anuncios te llega sin IVA español, pero tu asesoría tiene que declararla. Avísale antes de empezar, no después.

Cuánto va a anuncios y cuánto va al trabajo

Es la pregunta que más discusiones genera y la respuesta depende de tu tamaño. En la encuesta de Gartner, las grandes empresas destinan el 31,4 % de su presupuesto de marketing a medios pagados: el resto se va en personas, herramientas y producción. Un negocio local no puede permitirse ese reparto, porque no tiene departamento que mantener.

En los tramos de la tabla anterior el reparto se mueve entre un 40 % y un 55 % en anuncios. Más abajo, la gestión se come el presupuesto; más arriba, acabas con mucho dinero en campañas que nadie revisa lo suficiente.

Si quieres entender cómo se comporta el dinero puesto en anuncios según el presupuesto diario que fijes, está calculado mes a mes en cuánto cuesta anunciarse en Facebook al mes.

Las partidas que casi nadie presupuesta

Aquí se rompen la mitad de los presupuestos, no por el importe mensual sino por lo que hay que tener antes de empezar.

La web. Según la Encuesta sobre el uso de TIC del INE publicada el 22 de octubre de 2026, solo el 36,2 % de las empresas de menos de diez empleados tiene página web, frente al 82,9 % de las de diez o más. Si estás en ese 64 % sin web, esa es la primera línea de tu presupuesto y es un gasto de arranque, no mensual.
Las fotos y los vídeos. O los grabas tú con el móvil de forma constante, o presupuestas una sesión cada pocos meses.
La ficha de Google. Es gratis, pero mantenerla con fotos nuevas, horarios correctos y respuestas a las reseñas cuesta tiempo todas las semanas.
Tu propio tiempo. Alguien de tu equipo tiene que responder los contactos que llegan. Si los formularios se contestan a los tres días, el presupuesto se ha gastado para nada.
El mes de alta. En nuestro caso, 300 euros. El primer mes es el más caro y el que menos da, porque se va en montar.

Cuenta el año completo y no el mes aislado. Con el plan completo y 600 euros mensuales de anuncios, el primer año son 7.500 euros de gestión con el alta incluida, más 7.200 de inversión: 14.700 euros antes de IVA. Esa es la cifra que tienes que comparar con lo que te deja un año de clientes nuevos, no los 600 del plan.

Cuándo tu presupuesto es demasiado pequeño para empezar

Hay un momento en el que la respuesta honesta es esperar. Si el cálculo del margen te deja menos de 400 o 500 euros al mes para todo, hay dos opciones mejores que contratar a alguien: trabajar la ficha de Google y las reseñas, que cuesta constancia y no dinero, o subir el ticket medio antes de captar más.

Conviene además saber dónde pisas. El estudio de InfoAdex de 2026 cifra la inversión publicitaria en España en 2025 en 12.745 millones de euros, un 2,6 % menos que el año anterior y la primera caída en cinco años. Tus competidores están mirando sus números con lupa, y el que sabe cuánto puede pagar por cliente lleva ventaja sobre el que decide por intuición.

Y cuando el presupuesto ya funciona, el siguiente problema es distinto: cómo subirlo sin que el coste por cliente se dispare. Lo tratamos en cómo escalar tu captación sin inflar tu presupuesto digital.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el presupuesto mínimo para empezar con marketing digital?

Alrededor de 750 euros al mes entre gestión y anuncios, repartidos en un solo canal y un solo servicio. Por debajo de esa cifra el presupuesto no da para montar bien una campaña y revisarla, y el dinero se diluye.

¿La inversión en anuncios está incluida en el precio de la agencia?

En nuestro caso no, y conviene que nunca lo esté. Nuestros planes cubren el trabajo de gestión y la inversión la pones tú en tu propia cuenta de Google o Meta. Así ves exactamente cuánto se gasta y en qué, y el dinero no pasa por un intermediario.

¿Puedo empezar con poco y subir el presupuesto después?

Sí, y es lo razonable. Nuestros planes no tienen permanencia, así que puedes arrancar con el básico y cambiar de plan cuando el cálculo por cliente te diga que te interesa captar más. Lo que no funciona es cambiar el presupuesto cada mes.

¿Qué parte del presupuesto debería ir a redes sociales y qué parte a Google?

Depende de cómo te busquen. Si la gente busca tu servicio por su nombre cuando lo necesita, como una reforma o un dentista de urgencia, pesa más Google. Si no sabe que te necesita hasta que te ve, como en estética o en un gimnasio nuevo, pesan más las redes.

¿Cuánto tarda en recuperarse el presupuesto?

No te podemos dar un plazo, y quien te lo dé sin conocer tu negocio se lo está inventando. Lo que sí puedes hacer es montar el cálculo del principio como un control: si el coste por cliente nuevo se mantiene por debajo del tercio de margen que fijaste, el presupuesto está funcionando. Si lo supera mes tras mes, hay algo que corregir.